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用友T3提示“failed:不可识别的命令”?错误:不可识别的命令

admin 2017-04-23 用友解决方案 651 ℃ 0 评论

   最近常有客户在使用用友T3提示“failed:不可识别的命令”?或者 错误:不可识别的命令?很奇怪的现象,点确定后又可以正常使用,不影响 正常操作,账表查询这些都很正常。用友财务软件免费下载(www.ufidawhy.com)在处理这个问题的时候也很纠结。找了半天也不知道啥原因,有几个客户都是直接重装系统解决的。网上查有说是破解版,但我的客户用的确实是正版的软件,所以很奇怪,后来在处理的时候注意了几个问题,发现主要有2个方面:

   1、当网络不稳定时,或有客户端、模块打开长时间不用时,就会出现此提示。

   2、安装了T3标准版补丁,补丁中集成了心跳补丁,而心跳补丁是解决站点数不足而开发的专用补丁,这个补丁会定期刷新加密狗信息。如果没有插加密狗或如果长时间不操作,就会触发心跳程序,从而出现这样的提示。

   那么以上问题分别都需要如何进行处理呢?

   针对第一种情况:当出现此提示时,服务器端只需关闭软件重新登录一下即可。

   针对第二种情况:如果安装了用友T3标准版补丁之后出现此问题,可先检查是否插上了加密狗,如果插上加密狗还有这个提示,建议重新安装T3标准版最新补丁(补丁号688),此补丁已解决心跳程序的问题,安装执行时确保所有客户端均关闭。

Tags:不可识别的命令failed错误用友T3

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