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用友畅捷通T+的POS端锁屏后无法正常登陆,怎么解决?

admin 2017-04-23 用友解决方案 270 ℃ 0 评论

问题现象:今天 ufidawhy  用友小辣妹有一个用友T+软件的客户,他的用友畅捷通T+V12.1专业版软件的零售POS端不晓得为什么给锁屏了后,收银员编码录入框置灰,无法输入,不能正常登陆。如下图所示:

用友畅捷通T+的POS端锁屏后无法正常登陆,怎么解决? 用友解决方案 第1张

原因分析:这个锁屏的界面要区分是操作系统自动锁屏,还是畅捷通T+零售端的锁屏,操作系统锁屏就重启一下电脑,如果是畅捷通T+零售端的话那就用友软件教程网提供的办法进行解决就可以啦。

解决方案:

1、登录用友畅捷通T+12.1专业版软件,在系统管理,用户权限中把需要登录用友T+软件零售POS端的操作员的用户帐号填写一下(PS:由于畅捷通T+12.1版本开始已经使用了云账号,所以很多客户在建立账套的时候都勾选了云应用,但漏掉了加用户账号,而畅捷通T+软件的零售POS端读取用户的时候读取的是用户账号,而不是云账号):

用友畅捷通T+的POS端锁屏后无法正常登陆,怎么解决? 用友解决方案 第2张

用友畅捷通T+的POS端锁屏后无法正常登陆,怎么解决? 用友解决方案 第3张

2、修改好后,在用友T+软件的零售POS端菜单选择界面同步按F8进行数据同步,注意:不能到收银界面进行同步。

用友畅捷通T+的POS端锁屏后无法正常登陆,怎么解决? 用友解决方案 第4张

如此一来就可以解决用友畅捷通T+的POS端锁屏后无法正常登陆的问题啦。

Tags:用友T畅捷通T零售POS登录不了T零售管理

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