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近日有几个购买了用友T3V11.0标准版的朋友同时反应一个问题,win10的电脑安装好用友T3财务软件后特别容易死机?只要一打开系统管理,双击,还没登录电脑就死机了,要不然就是在用友T3软件操作界面的时候点一下模块,电脑又死机,需要重启后再进入才行,每次都这样,用得很烦。
客户怀疑是软件的问题,说实在的小辣妹还是第一次碰到这种情况,远程检查了一下客户的操作系统,都是win10专业版64位操作系统的,远程的时候确实如客户所说,一远程打开系统管理就死机,没有响应,必须重启才行,特别奇怪。
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不过用友小辣妹关注到了一个细节,就是远程的时候发现客户的电脑字体都特别大,一般电脑都是远程桌面后可以全屏,但这几个客户的不行。
查看了一下分辨率,发现是正常的,后来想到之前处理的一个安装用友T3软件后登录界面显示不全怎么办?http://www.yongyou8.com/xue/t3dljmxsbq.html 是因为显示比例的问题造成的,于是抱着试试看的态度,修改了一下其中一个客户的显示比例,发现修改后正常,其他几个客户修改后也正常了。
总结一下:用友小辣妹发现win10系统安装用友T3软件后特别容易死机?的解决办法(适用于win10系统,win7系统请参考上述文章进行调整):
1、右击桌面空白处,选择显示设置,如下图所示。
2、点击显示,后到右侧的:更改文本,应用和其他项目的大小,调整为较少100%。(很多win10系统默认为125%,特别是13寸的笔记本电脑)
是不是觉得很神奇,大家记住,以后碰到奇怪的用友T3环境问题,要关注分辨率和显示比例哦。
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