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用友T1商贸宝客户端经常死机,卡死,怎么解决?

admin 2017-04-23 用友解决方案 521 ℃ 0 评论

用友T1商贸宝进销存管理软件客户端打开一段时间后经常会出现卡死,死机,有的客户端表现为反映很慢,点开一个存货档案要等大半天,需要强制结束用友T1商贸宝进销存管理软件的进程,重新登录才有用,这是为什么?怎么解决呢?

经过用友财务软件免费版下载网站小编给客户远程排查发现,主要的原因可能存在于如下几个方面,大家可以参考下面的内容一一进行排查。

1、用友T1商贸宝进销存软件服务器或者服务器所在的局域网内有电脑在下载或者看电影软件导致网速降低,此时客户端反映肯定会慢,也会卡,排查方法可以在用友T1商贸宝的客户端ping一下服务器的网速。一般时间那里在80MS以下都是正常的。

 用友T1商贸宝客户端经常死机,卡死,怎么解决? 用友解决方案 第1张

2、如果用友T1商贸宝进销存软件的服务器或者客户端使用了路由器的话,有可能在路由器中设置了无流量断线,如下图所示,这种情况一般修改为0,这样服务器和客户端传输数据包的时候就不会断开了。

用友T1商贸宝客户端经常死机,卡死,怎么解决? 用友解决方案 第2张

3、用友T1商贸宝的服务器公网客户端使用时用的是域名,比如使用花生壳等域名转换软件的,这时因为第3方软件或网络状况不时出现掉线情况。 可以更换成服务器的IP地址做一些测试看看。

4、用友T1商贸宝服务器ip被NAT转发。是否NAT转发检测方法请参考一下: http://www.ufidawhy.com/jcufida/871.html

5、用友T1商贸宝服务器放于托管中心,托管中心网络环境进行了一些配置,导致一段时间不连接网络断开的情况。

6、用友T1商贸宝服务器可能设置了电源选项,多久不用进入自动休眠状态,这种就相当于客户端连接不上服务器,直接卡死的情况是一样的,所以也需要排查一下。一般情况下WIN7的操作系统可能性比较大一些。

Tags:软件卡死服务器客户端商贸宝nat转发

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