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今天热线中,接到很多服务器双击软件登录图标无反应,但是任务管理器的进程中有用友T1商贸宝进销存软件,并且客户端是可以正常连接到服务器并且做账的。
关于此问题,经过用友小辣妹逐个远程排查,最终解决方法是:将账套数据备份好之后,将批发零售版软件升级到用友T1商贸宝批发零售版V12.6中。再重新运行正常。 若已经是12.6的版本了,则先重启电脑再操作,若还是一样,则请备份数据,将软件卸载重新安装。 不知道还有没有其他人有遇到过此问题现象的。若是大家在平时还遇到什么特殊现象,都可以在评论上分享下。
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