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今天在给一个用友畅捷通T+11.5客户远程服务时,发现有一张之前填写的收款单无法删除,后来经过排查发现是因为这张收款单是由销售订单生成的预收款单,不能直接删除,而对于用友T+软件中收款单不能删除也分了很多种情况,下面用友软件免费下载网站跟我学用友的工程师将指导大家用友T+的收款单为什么无法删除?请看图文教程:
问题现象:为什么用友T+的收款单删除按钮是灰色的?
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适用版本:用友畅捷通T+11.32 用友畅捷通T+11.5
原因分析:造成用友T+收款单不能删除的原因有很多种,有可能是后续有操作,也有可能这张收款单并不是手工增加而是其他单据自动生成。
第一种情况:收款单没有弃审,不能删除
1、如果在用友T+软件中收款单有审核操作,如果没有弃审的话,删除按钮是灰色的,不能删除;
2、先弃审后删除即可;
注意:如果收款单设置为不需要审核,则不存在此类情况,(点击“系统管理”-“单据设置”-“审核审核设置”中,把收款单需要审核的勾去掉)
第二种情况:由销售订单生成的预收款单,不能删除
1、如果在用友T+中做了一张销售订单,并且填上了订金金额,会自动生成一张预收款单;
2、在销售订单上联查收款请况,可以看到这张预收款单;
3、该预收款单删除按钮置灰,无法删除;
4、想要删除的话,把销售订单弃审或直接把销售订单上的订金金额删掉,这张由订单上的金金生成的预收款单就会自动删除;
5、想要快速定位是哪张单据产生的这张收款单,可以在收款单界面点击“操作”-“设置”,把“来源单据”和“来源单号”勾选显示。
第三种情况:由销货单现结生成的收款单,不能删除
1、如果做了一张销货单,并且填上了现结金额,会自动生成一张收款单;
2、在销售订单上联查收款情况,可以看到这张收款单;
3、该收款单删除按钮置灰,无法删除;
4、想要删除的话,把销货单弃审或直接把销货单上的现结金额删掉,这张收款单就会自动删除;
5、想要快速定位是哪张单据产生的这张收款单,可以在收款单界面点击“操作”-“设置”,把“来源单据”和“来源单号”勾选显示。
第四种情况:已经生成凭证的收款单不能删除
1、可以在用友T+收款单界面点击“联查”-“凭证情况”;
2、需要先在“系统管理”-“生成凭证”-“凭证查询”中删除该凭证,收款单才能删除。
第五种情况:预收款单做了预收冲应收操作,该预收款单也不可以删除
1、当预收款单上显示“已核销”并且没有“核销明细”的时候或者“核销明细”里的金额小于“多结算明细”金额的情况下可以考虑这种情况;
2、找到相应的预收冲应收单删除之后,收款单就能删除。
以上五种情况,基本上包括了用友T+的收款单无法删除的各类情况,如果您仍然无法删除您的收款单,请将您的问题反反馈到用友十万个为什么。
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