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T6V6.0CRM客户关系管理软件,非常有利于企业管理客户关系操作,T6CRM所提供的服务包括方便易用的自定义工具,帮助创建适合业务特定需求的解决方案。通过使用此服务,可以访问重要业务信息,并可查看或更新以下信息:
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a、客户:客户- 特定公司的信息;
b、联系人:联系人- 与客户相关的个人信息;
c、线索:线索- 各种线索信息,在本系统中也可以叫潜在客户;
d、行动:行动-沟通各种对象的手段;
e、市场营销:市场营销-市场营销活动的方式;
f、客户调查:客户调查-设置和使用客户调查问卷;
g、销售机会:销售机会- 单个帐户中跟踪的特定销售机会;
h、销售预测:销售预测- 预测未来的销售机会;
i、订单:订单- 与客户之间订立的书面协议;
j、报价单:报价单-产品的报价单;
k、服务:服务- 有关客户问题或疑问的信息;
l、知识管理:知识管理-管理知识、共享知识;
m、报表:报表-各种对象的自定义报表;
n、仪表板:从报表的基础上衍生的仪表板;
o、产品:产品- 组织销售的产品项目、价格和描述;
p、热销商品推广:挖掘未购买热销商品的客户来进行推广;
q、交叉销售:按产品属性和客户属性挖掘未购买某类产品的客户来进行推广;
r、重复销售:获得过期期间内的销售订单,并对目标客户进行重复推销;
此外,T6V6.0CRM客户关系管理软件也可访问下列内容: (1)任务和行动事件;(2)与Excel 和Word 的集成;(3)各种记录类型的备注和附件。
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