用友软件打印凭证字体缩小或者字体变大行高变高等问题的解决办法

   今天用友软件免费下载网站跟我学用友的工程师要给各位使用用友软件的朋友分享几个比较奇怪的打印问题的处理思路：

   1、使用用友软件打印凭证时打印内容自动缩小到1/3，打在纸上全部靠左上角了，缩小了一倍或者很多，如下图所示，怎么解决？

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   2、使用用友软件打印凭证时打印的字体特别大，或者行高特别高，字体正常，如下图所示，怎么解决？

   3、使用自定义纸张在用友软件中打印凭证的时候选择横向时，就只打印凭证的一半，字体正常，而使用纵向时候凭证打印缩小在纸张的中间只有正常凭证三分之一，和第1个问题有点类似，怎么处理？

   针对用友财务软件的打印问题，不管是用友T3，用友T6还是用友U8，解决的思路和方法基本上差不多，需要排查的方面也基本上一致，我们现在来看一下主要的解决思路吧：

   1、首先我们要排查一下是账套的数据库打印格式问题还是打印机的问题，排查的思路：在用友软件中建立一个空账套，填一张凭证，打印出来查看一下是否正常；

以下2-6条是针对其他账套打印存在同样的问题的情况下的解决办法，第7条是其他账套打印正常，只有一个账套不正常的情况下的处理办法。   

   2、如果新建的账套打印同样是存在问题，那么可以判断是操作系统环境和打印机环境方面存在问题；

   3、操作系统方面存在的问题一般可以通过修改环境变量去处理，怎么修改环境变量请参考一下： http://www.yongyou8.com/xue/xghjbl.html ，具体的原因是由于用友软件在打印凭证和账簿时有一个临时表生成在temp下，名称为：ZW***.mdb，其中的***是计算机名，如下图所示。

   4、打印机方面的问题要区分是共享打印机还是直连打印机，主要从以下几个方面着手：   

   a、共享打印机，查看打印机名称是否有特殊字符（如空格，“-”等），查看连接打印机的电脑，打印机的权限是否给予了everyone的所有权限，是否开启了guest用户，存在上述问题的，需要先删除共享打印机，修改连接服务器打印机的名称，给予everyone权限，并开启操作系统guest用户，然后再到客户端重新添加网络打印机。（此类操作如不会，请咨询右侧QQ客服，教程后续会更新！）

   b、本机直接连接的打印机，一般情况下是驱动不兼容，常见的主要是一些老的打印机，比如epsone很多早期款式的针式打印机都只发布了XP系统的驱动，而目前主流操作系统为win 7，所以大家是通过网络上找到的一些支持win 7的驱动强制安装到操作系统上，导致打印word excel 正常，但是一打印用友软件中的凭证就出现问题，此时我们可以更新一下操作系统里自带的驱动，比如很多epson针式打印机，可以直接替换成 epson 1600K 这个型号的打印机驱动程序，对于其他厂商的打印机大家可以自行拨打客服热线咨询是否有同序列兼容对应系统的驱动程序进行更新即可。

   c、首先要教大家一个简单的确定打印机驱动存在问题的办法，一般的操作系统安装后，都有一个自带的Microsoft XPS Document Writer打印机，如下图所示：（如果没有，可以点击此处下载一个虚拟打印机），在排查问题时我们可以将这个打印机设置为默认打印机，选择A4纸打印出凭证后，再用XPS Viewer（点此下载）进行查看是否正常，如果正常那么可以肯定100%是打印机驱动的问题。

   5、以上情况都未能解决，那么可能是自定义纸张导致，比如前面问题中提到的第3个问题，就是属于自定义纸张，针式打印机的情况下出现的，自定义纸张的错误一般是体现在长宽没有量好，建议重新量一下纸张大小，或者将长宽稍微增大1-2毫米试一下（导致这种情况的原因：a、要打印出来的内容太大，超过了自定义凭证纸张能打印内容的范围，此时可能会变大或者缩小；b、打印机不支持自定义的纸张大小，可以查看一下打印机说明书。）

   6、如果确定了是纸张大小的问题，增加1-2毫米也没有效果，这种情况下我们可以利用UFO简版工具将凭证的行高，列宽稍微调小一点点，再尝试打印一下。ufo简版工具下载地址：http://www.yongyou8.com/xiazai/ufow.html；凭证模板对应的文件名称如下：

   7、用友财务软件的凭证打印模板存文件放在Windows操作系统的system32\UFCOMSQL\目录下：非套打模板：glpzje.rep（金额式凭证非套打打印模板） 、glpzwb.rep（外币数量式凭证非套打打印模板）；注意：根据总帐/设置/选项/帐簿中凭证行数确定模版名称从5到20（默认5），如：glpzje5.rep（金额式5行凭证非套打打印模板） 

   8、最后再放出一个用友软件打印问题总结的图片，包含了常见的凭证和账簿打印问题的解决方案和思路：http://www.yongyou8.com/xiazai/daying.html 。

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